Alice
Gestern war auf einmal meine Internetverbindung weg. Einfach so, ohne Vorwarnung. Der Störungsdienst hatte auch keine Idee woran es liegen könnte. Die meinten nur ich soll die Servicenummer anrufen die 5,99 € kostet. Also hab ich da angerufen, und siehe da, man konnte den Fehler lokalisieren. Gerade ebend hat mich ein Service-Mitarbeiter von Alice-DSL angerufen und mir mitgeteilt das meine Verbindung wieder geht, und das die 5,99 € bei mir gutgeschrieben werden, da der Fehler bei ihnen lag und nit bei mir. Ab und an gibts doch noch guten Service in der "Servicewüste-Deutschland".
Legatus - 23. Jan, 13:55